Política de Privacidade

1. Quem somos

A Zelvantiq Robótica Ltda, inscrita no CNPJ 48.216.703/0001-59, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500, Cidade Monções, São Paulo — SP, CEP 04571-000, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos do art. 5º da LGPD.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder a um contato comercial e conduzir um eventual projeto:

• Dados de identificação e contato: nome, empresa, e-mail e telefone, informados no formulário de contato.
• Conteúdo da mensagem: as informações que você decide compartilhar sobre o seu processo produtivo.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies mediante o seu consentimento.

3. Para que usamos os dados

Tratamos os dados para responder à sua solicitação, elaborar propostas técnicas e comerciais, executar contratos e cumprir obrigações legais. A base legal varia conforme a finalidade: consentimento, execução de contrato ou legítimo interesse, sempre nos limites do art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais à operação (hospedagem, e-mail e ferramentas de análise), sempre sob contrato e apenas na medida necessária. Também podemos fornecer dados a autoridades quando exigido por lei.

5. Cookies e medição

Utilizamos cookies para entender o uso do site. Eles só são ativados após o seu consentimento, gerenciado por meio do aviso exibido na primeira visita. Detalhes na política de cookies.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao relacionamento comercial e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação de guarda prevista em lei.

7. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, conforme os arts. 18 e 19 da LGPD. Basta escrever para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Em caso de incidente relevante, seguimos os procedimentos de comunicação à ANPD e aos titulares.

9. Encarregado de dados

O encarregado (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected] para qualquer questão relacionada à proteção de dados. Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Atualizações

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A data no topo da página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão sinalizadas neste mesmo endereço.